Activiteit
Terugkijken wie wat heeft gedaan.
Bij Activiteit kijk je terug wie wat heeft gedaan: wie heeft die afspraak verplaatst, of wie heeft die klant verwijderd? Alleen managers zien deze pagina.
Bekijken
Ga naar Instellingen en dan Activiteit. Kies eventueel een persoon, een soort of een periode. Je ziet de laatste 200 regels. Met Downloaden krijg je alles bij je keuze in een bestand.
Wat er staat
- Afspraken, klanten, behandelingen, medewerkers, producten, afwezigheid en je bedrijfsgegevens die iemand maakt, wijzigt of verwijdert.
- Wat klanten zelf doen: online boeken, verplaatsen en annuleren. Bij Wie staat dan Klant.
- Een andere rol voor iemand, en tweestapsverificatie aan- of uitzetten.
Er staat dat iets is gewijzigd, en bij een afspraak de status en de medewerker. Niet wat er precies veranderd is. Wat Salonie vanzelf doet, zoals herinneringen sturen, staat er niet bij. Verkopen en andere handelingen in de kassa houdt de kassa apart bij.
Salonie support
Helpen wij je met een vraag of corrigeren we iets, dan opent iemand van Salonie support je account. Dat zie je hier terug: wanneer we dat deden en waarom staat bij Account geopend door Salonie support, en wat we wijzigen staat op naam van die medewerker, met (Salonie support) erachter. Na een uur sluit je account voor ons vanzelf. Verkopen in de kassa en je account opheffen doen wij nooit.
Goed om te weten
- Niemand kan regels wijzigen of weghalen, ook een manager niet.
- We bewaren regels 400 dagen.
- Laat een klant zich verwijderen, dan verdwijnt de naam van die klant hieruit.
- Vertel je team dat dit wordt bijgehouden.